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飞利浦核磁共振维保服务需求

发布人:网站管理员 最后更新时间:2019年12月23日
      一、项目名称:医疗设备维保服务
      二、维保范围:
      Ingenia 3.0T,数量:1台,全保(含磁体、线圈、液氦、星云工作站等),包含设备水冷机,精密空调,机房屏蔽等所有第三方产品。
      三、服务期限:伍年
      四、服务要求
       1、投标人具备原厂授权或者具备维修资质和能力的第三方公司。
       2、提供飞利浦3.0T MR有效执行中的维保合同复印件(五份)加盖投标章。
       3、公司需配备不少于3名MR服务工程师,提供原厂培训资质证明复印件加盖投标章;或者提供国家认可的上岗证,技术职称资质文件复印件加盖公章。
       4、提供24小时800或400免费维修服务热线,或者其他24小时电话,免费提供远程诊断功能,能实现远程可视化中央控制、实施管理,对故障有预判性,可远程处理简单故障。
       5、用户报修电话响应时间:1小时内,现场维修响应时间:24个小时内,配件到达时间。
       6、按照招标要求维修、保养、更换所含配件,每年免费上门为整机(含所有附件)提供每季度一次安全检查,影像质量检查。
       7、提供备件库情况证明文件,并提供线圈、专用轮椅、平推车等重要备件的报关单原件或复印件加盖投标章。
       8、投标人所提供的备件必须是原厂的全新零备件,以满足设备运行要求,不会给设备带来安全隐患。
       9、免费提供设备的系统软件及硬件的安全性改版升级和技术支持;并保证所有系统软件(非新增加功能软件)为最新版本。
      10、本项目涉及更换线圈等重要零配件时,中标方需提供零配件的报关单备查。
      11、确保设备开机率达到95%以上(按照365天/年计),即正常开机达到347天/年,停机不超过18天/年。超过18天的,保修期将2倍顺延。
      12、系统保养:
       1)对保修设备及相关配套设备作出日常保养计划,定期进行保养、维护,并做好记录。
       2)对我院工程技术人员进行培训,以便及时处理简单故障保证设备正常使用。
       3)每年为保修设备提供肆次维护保养服务,并做好记录(设备清洁、性能测试及校准、必要的机械或电气的检查,根据客户要求对设备的数据进行备份。根据用户要求的时间段,进行保养工作。)。
       4)年检时,中标单位负责机器调试到最佳状态,保证全部检测指标达国家标准,保证该设备能通过相关专业检测,并提供当年的系统状态报告。
       5)保修期内提供不限次数现场维修,免费更换所含备件。
       6)所保设备提供系统及配套设备的相关软件、数字备份,并建立档案。
       7) 开通该设备星云工作站头颈CTA及心脏冠脉CTA软件。