当前位置: 首页>杏林春晓:片片杏叶片片情——徐州市中医院“让病人感动的细节服务事例” 作者:孙琰

阅读数(1458次)

杏林春晓:片片杏叶片片情——徐州市中医院“让病人感动的细节服务事例” 作者:孙琰

发布人:admin 最后更新时间:2015年12月28日

寒冬腊月,滴水成冰,徐州市中医院骨一科病房里,却是暖意融融,干净整洁的病区走廊墙壁上,那株用剪纸做成的银杏树,在柔和的灯光下闪闪发光,它枝干遒劲,五彩缤纷的银杏叶在这温暖的病房里尽情舒展着,向人们讲述着一个又一个温馨的故事。

“你规范到位的专业技术,细心周到的关心与照顾,使我感受到优质护理的真正内涵。”,这是一片金黄色的杏叶在寄托情怀,那是一个骨折后高位截瘫的小伙子,护士轻柔的双手为他解除了一个个痛苦后,他流泪了……

“你用微笑播撒着春天的温暖,你用语言释放着热情的情怀”。这是一片红色的杏叶在释放热情,谁能够想到,这是一个从四楼跳下轻生的女人,一念之差剥夺了她行走的权利,却在这里重拾了生活下去的勇气。

“中医院的护士不但让我享受到了从未享受到的护理服务,还为我们传授中医知识,开启了一扇通往健康的大门。”一位老先生在那里留下了一片绿色的杏叶。

在那个风雨交加的夜晚,骨一科护士站,急促的电话铃声骤然响起,急诊室通知:一位腰痛病人将收入病区。

是什么原因使病人忍受不住而在这个时候入院呢?作为值班护士护士的小刘来不及细想,快速备好床位,通知医生,准备迎接新病人。

十分钟后,一位呻吟不止的老者被推入病房,详细问诊后了解到老先生今年六十四岁,有腰椎间盘突出病史,近日天气天气寒冷,腰腿部酸重不适感渐重,白天带孙子玩又扭了一下,真是屋漏偏遭连天雨,本以为忍一下就过去了,谁知熬到后半夜,实在是疼痛难耐,只好叫来儿子,急诊入院。

对这样一位病人,如何尽快缓解疼痛,解除患者的痛苦呢?

俗话说:治病求本,这还得从腰痛的病因谈起。

本病在西医属“腰椎间盘突出症”,多由腰椎退行性变、外伤等引起。而中医讲究辨证施治、辨证施护。《诸病源候论.腰脚病病候》说:“肾气不足,受风邪之所为也,劳则肾虚,虚则受于风冷,风冷与正气交征,故腰脚痛。”临床分血瘀证、寒湿证、湿热证、肝肾亏虚症。此病人腰部板硬,俯仰旋转受限,日轻夜重,静卧痛不减,受寒及阴雨天加重,治疗应以活血止痛,驱寒化湿为主。诊断明确后,医生果断决定,先用我们骨科特色中医理疗,也就是中药理疗的方法进行治疗。

中药理疗,是我们徐州市中医院骨科一项特色的中医护理技术,属于中药渗透疗法的一种,采用自制中药制剂,通过加热的药垫、导电的锌片,通过脉冲波的震动将中药离子导入患处,起到活血化瘀、缓解疼痛的作用。

治疗开始了,小刘先协助病人俯卧在床上,为了使他更舒服一点,在病人胸部和髋部加垫了软枕,然后铺上中单,松开腰带,取腰部疼痛明显部位放置药垫和锌片,覆盖上厚厚的几层加热保温的纱垫……

一分钟过去了,两分钟过去了……,老先生的呻吟声渐渐变小,后竟响起了轻微的鼾声,二十分钟后,当撤去所有的治疗用物,他半信半疑地从床上爬起来,扭了扭腰,自言自语道:“不疼了!真的不疼了!太好了!真不敢相信,比打针吃药还管用,太谢谢你们了!”

几天后,即将出院的老先生来到银杏树前,撷取一枚银杏叶,郑重地写下了“杏林春暖”四个字。

他说,我再一次感受到祖国医学的博大精深,以往提起中医,人们脑海里浮现的可能都是慢郎中的形象,其实中医中药及中医护理技术在疾病的诊断、治疗及急救方面都有其独特的优势。看到这株银杏树,自然就想到“杏林春暖”的千古佳话,今天,你们中医院的医护人员正延续着他们高尚的医德和精湛的技艺。

是啊,记不清,有多少个病人在片片杏叶上吐露心声,也记不清小小杏叶上承载着多少悲欢故事,骨伤科的护士们却清楚地记得优质护理服务开展以来,那些不眠的日日夜夜,改革护理工作模式,实行责任制整体护理,加强护患沟通。

如何在医患关系紧张的今天弘扬传统医德,建立起医护沟通的桥梁呢?

“奉居山不种田,日为人治病,病重愈者,使栽杏五株,轻者一株,如此数年,记得十万余株,蔚然成林……”

病房走廊里,银杏树傲然挺立,片片杏叶,寄托着骨一科护士美好的心愿,谱写着杏林春晓的温暖故事。