“哒，哒，哒”静谧的走廊传来了越走越近的拐杖声，“护士，这都几点了，怎么还不开始挂水啊？”而现在已是夜里两点多，值班护士知道，一定是我们病房的老爷子又犯糊涂了。“老爷子，您看错啦，这才两点多，我扶您回去休息吧！”护士搀扶着老爷子慢慢的又走回了病房.........

十二区的护士们都知道，我们科里住着一位“特殊”的老人，大家都叫他“宋老”，宋老已年过八十，年轻的时候就带兵打仗，立过不少功，文化大革命时期由于受过刺激，性格变得敏感多疑，稍不注意就会引起情绪强烈不满，时而暴跳如雷，时而伤心哭泣。我们科护士长和护士知道情况后，对宋老的照顾更加细致入微，给予了更多的关心和温暖。有一次清晨，宋老的床铺不知怎么弄湿了，请护士换张床单，护士拿了干净床单正在更换时，无意问了一句“是不是您夜里尿湿的啊”，宋老立即暴跳如雷，指责我们护士，甚至冲出病房要去轻生，这可吓坏了我们护士，我们立即拉住他并安抚，宋老怒气上来不依不挠，仍然指责不休，但我们知道，这时的宋老已经“犯病”了，不能和他争执，在我们苦苦的安抚和道歉后，终于稳住了宋老。事后，宋老又来找我们，很内疚的道歉，并说自己都不知道当时的自己在做什么，如果冒犯了大家请原谅。其实，我们并没有心存怨恨，更多的只有担心和关心。还有一次，我们护士去给他吸药氧，由于病号多，只能分批做，而宋老认为我们护士轻视他，所以不让他先吸药氧，又是“大闹天宫”一番，姐妹们心里虽然也委屈，但仍然耐心解释，并向老爷子道歉，并承诺以后每次都让老爷子先吸上药氧这才平息。还有“发药风波”，“关门事件”等，从此我们已经形成了一种默契，不论宋老提出什么要求，我们都尽量满足，不论宋老怎么误会或与指责我们，我们都不予争论，因为我们知道，宋老只有在犯病的时候才会这样，事后自己也很内疚。我们能做的，就是安抚她，更加关心他，对老人嘘寒问暖，满足宋老的要求。

宋老闲来无事也会走到护士站与我们护士闲聊几句，因为宋老学识渊博，经常给我们背几首诗，说几句日语。我们护士都很热情的与他聊起来，遇到什么问题，他也经常找护士长与护士倾诉，为他排忧解难，宋老也感受到了我们对他的关心与照顾，慢慢的犯病次数也减少了。有一次令我们非常感动，我们科一名护士怀孕生了宝宝，宋老竟然为孩子拿了一身衣服送来，这名护士和我们都非常惊讶，宋老乐呵呵的说：“你看你们，把我照顾的那么好，忍受我的脾气，也不与我生气，都让着我，我已经把你们当成亲人了，平时我也不知道怎么回报你们，这是我的小小心意，也不值什么钱，收下吧”，大家心里顿时暖暖的，虽然只是一套小孩的衣服，也许它不值多少钱，但这是我们与病人之间暖暖情谊的见证啊！

大千世界，形形色色的人充当形形色色错综复杂的角色，而从入住医院的那一刻起，他们都将是病人、是弱者，不论在现实生活中他们是达官贵人还是平民百姓，是暴戾还是弱儒，他们都将依赖于我们。然而并非每人都将适应于这角色的转变，也许在我们护理的工作中，会有冷漠相待、会听到粗言粗语，但只要你不在乎外界的影响、坚定自己的信念，细心地关爱他们，冰山也会融化。这就是我们12区全体护士的信仰，在今后的工作中，我们将一如既往更好的为患者服务。