为了使我院护理人员积极参与护理质量管理活动，全面提高护理质量，为病人提供优质高效的护理服务，6月24日下午，护理部在六楼会议室进行了“品管圈与护理质量管理”相关知识培训，全体护士长和三级护士等参加了此次培训。此次培训由护理部主任陈学玲主讲。

陈主任讲授了护理质量管理的实质，应用品管圈活动进行持续质量改进的重要作用和意义。运用大量图片和案例讲解了品管圈(QCC)的基本知识，品管圈的运行过程，对主题选定、活动计划拟定、现状把握、目标设定、解析、对策拟定、对策实施、效果确认等步骤进行了逐一阐述。

通过本次培训，大家不仅了解了什么是品管圈、如何开展品管圈活动，而且也认识到了品管圈在护理质量管理的作用与优势。

陈主任动员全院护理人员积极行动起来，参与品管圈活动，集大家的智慧和努力，把我院的护理质量管理提高到更高水平！

（徐振海）