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《浅谈人文关怀与人文护理》作者:陈学玲 护理部主任

发布人:admin 最后更新时间:2011年7月28日

  作者:陈学玲,徐州市中医院护理部主任、副主任护师、硕士在读、南京中医药大学兼职副教授,从事护理工作27年。

  人文关怀是“以人为本”,在医疗护理服务中,不管服务对象来自哪个阶层、有何种背景,他们都享有追求幸福生活、维护个人尊严、体现自身价值的权利。所以,尊重每一位服务对象、善待每一个生命,是人文护理首要因素。人文护理是指以人为主体的护理。核心是护理,现象是“护理人文”。作为护士,用自己的生活和言行,把自己的职业道德体现出来,这就是人文护理,人文护理就是人文精神在护理工作中的体现。

  人文护理使护理人员更重视生物、心理、社会等方面的复杂因素对人健康的作用。怎样把人文关怀融入促进健康的各个层面,从而让患者在接受健康信息的同时,感受生命健康的快乐呢?

  对护士而言,良好的文学艺术修养能为病人提供生理、社会、文化等方面的护理服务,它的任务已超出原有的只对疾病的护理,而且扩展到从健康到疾病的全过程。护士工作的场所也从医院扩展到社区和家庭,这就要求护士的言行更符合病人的健康服务需要。但护理人员的人文基础比较薄弱,人文修养相对不足,在某种程度上制约了护理质量的提高。故护理人员掌握人文修养和内涵很有必要。文学艺术修养使她们找回一双发现美的眼睛,从而学会欣赏美和创造美,能促进我们自身的身心健康,能提高我们观察人、认识人、理解人的能力,更好地关怀和照顾病人。

  营造人文护理环境与氛围,要落实到每一个护理行为中,如:一个称呼、一个微笑、一个搀扶、一句问候、一声致歉,都使患者心情舒畅。

  人文护理集中体现在一个“爱”字上面,而润物细无声就是我们护理工作的真实写照。人文护理让护患双方互相尊重和信任;让病人的合理需求获得满足;让病人的问题能得到有效合理的解决;让护理人员的专业技能能够发挥作用。

  改变护患关系的载体就是护理人员的人文素质和给病人的人文关怀,它也是构建和谐护患关系的基础。

  我们护士也需要人文关怀。也需要被人关注、关心和重视,需要满足我们的需求,享受被人尊重的权力。现今社会,护理工作的地位仍然不高,工作没有成就感,工作量越来越超负荷,导致了很多人才的流失。需要得到病人、家属、医生和领导的尊重、关心和爱护。对于在护理岗位上辛勤工作的我们,工作压力、家庭压力都十分大,其实我们也很需要得到别人的人文关怀。

  所以,让护患双方在和谐的基础上共同营造良好的人文环境,运用人文护理促进患者身心康复,回归社会!