按照市卫生局党委、市卫生局制定下发的《徐州市卫生行业推进百姓就医“零障碍”十项措施》要求，市中医院结合本院实际编印了近3.5万字的《就医指导手册》。该手册包括了医院简介、就医流程、专家时间、专科介绍、医院科室分布、“零障碍”全程协办联系方法、预约挂号联系方式、各窗口科室服务承诺、便民服务项目、各地病人来院就医乘车线路图、入（出）院注意事项等内容。

      目前该院己经将《就医指导手册》发给每个来院就医人员，让百姓一册在手、看病无忧。

（韩利学）