为全面推进公立医院改革，深入开展党的群众路线教育实践活动，建立医院综合目标管理与绩效管理相结合的管理体系，徐州市中医院根据国家三级甲等中医医院评审标准实施细则及三好一满意活动等相关要求，医院党委和行政高度重视，对考核方案和指标体系多次征求意见和讨论制定《2014年医院科室综合目标管理考核标准》，在全院范围内全面实施动态综合目标管理。3月7日，医院召开院周会。会上，王培安院长作了动员部署并与各临床、医技、职能科室负责人签订了科室综合目标管理考核责任书。

王培安院长对医院推行的科室综合目标管理考核作具体部署。医院的综合目标管理考核分成临床、医技、职能科室，分别制定了《综合目标管理考核实施办法》和《综合目标管理考核细则》，进行分类实施、统一考核，职能科室主要围绕科室职责、职能履行、质量与成效、服务与效率四个方面进行考核，考核的重点是职能科室的服务水平、管理效能、协作沟通、职工和院领导的综合满意度。临床、医技科室主要从完成专科、学科建设、医疗质量与安全、中医药特色优势发挥、医德医风、科研教学、人才培养和科室可持续发展等各项核心指令性指标以及承担医院年度重点工作、部门年度工作和医院临时布置的工作任务的完成情况。

考核实行月、季考核和年终考核相结合，临床、医技考核单元实行千分制，职能科室及其他考核单元实行百分制。临床医技科室的考核由各职能科室每月进行考核，将扣分的理由反馈科室，进行分析、整改。考核等级设置为四个档次即、良好、合格和不合格，综合目标考核还制定了单项否决条款。为促进机关转变工作作风，加大了对职能科室考核力度，对机关职能科室实行双向考核，即由临床医技科室和院领导、职能科室之间互评考核。推行综合目标管理增强了医院的宏观调控能力，促进责权利的协调统一，使医院内部管理工作目标更明确、重点更突出、责任更清晰、奖惩更分明、管理更科学。

实施综合目标管理，是深化医院管理改革、提高管理效能的重要举措，也是充分调动全体员工的积极性和创造性的重要手段，将加强医院的内涵建设，逐步建立和完善有责任、有激励、有约束、有竞争、有活力的内部运行机制，不断提高医疗服务质量和效率，提升医院核心竞争力和综合实力。

院党委书记王心力在讲话中要求全院上下统一思想，一要高度重视，将综合目标考核工作作为当前的一项中心工作，以高度的责任感和紧迫感，全身心投入到工作中来；二要院科两级要对照“综合目标管理考核细则”和“综合目标考核责任书”，逐条检查、边查边改、查缺补漏，做到环节到位、数据准确，资料齐全、整理规范；三要进一步提高对科室综合目标管理的认识，努力使之成为医院管理部门与临床、医技科室间、医疗和护理队伍之间的桥梁和纽带，把医院的总体目标落实到每个科室，把医院的各项政策、目标落实到每一位职工。

全院职工要充分认识施行科室综合目标管理对于加快科室发展建设的重要性，进一步规范科室管理行为，促进科室管理的规范化、科学化、精细化，做到思想上重视、行动上支持、工作上落实，对综合目标切实抓紧、抓实、抓好，抓出成效，促进医院更好、更快地发展。

（李延华）