中西医结合优势明显 中医药服务人民满意

——徐州市中医院创建人民满意医院纪实

      “群众满意为目的，治病救人为已任”徐州市多年来打造人民满意医院措施不断，效果良好。去年在门诊增加了多个专科专病门诊，进一步突出了中医特色疗法，满足患者中医药需求，进一步拓展了“治未病”的范围，在去年的“冬病夏治”、“治未病”等系列活动期间，医院的呼吸科、耳鼻喉科、儿科、风湿科等科室，开展穴贴、针灸、刮痧、拔罐、药浴、熏蒸等业务，治疗慢性支气管炎、肺气肿、过敏性哮喘、过敏性鼻炎、类风湿关节炎、胃寒病、肩周炎、腰腿痛、反复感冒、慢性腹泻等疾病。参加诊治的患者超过一万人次，在一定程度上满足了患者对中医药的需求。

      医院注重发挥特色专科的优势，肛肠科从原来单纯诊治痔瘘疾病，扩大到直肠、结肠常见病及肿瘤的中医或中西医结合治疗；针灸科充分发挥中西医结合的特色优势，采取中西医结合方法发挥NCU室的功能，成立“卒中单元”，形成中风病的三期规范治疗即：急性期、恢复期、后遗症期中西医治疗康复手段更加全面，使中风治疗有效率达96.5%；心内科发挥中西医互补优势，在治疗中从中药调理、中西医结合治疗、介入治疗到介入治疗后的中药维持治疗一条龙服务疗效明显；皮肤科通过增加新的检测项目配合自制制剂放大效益，扩大治疗病种形成了特色，成为国家中医药管理局“十一五”重点专科皮肤病湿疹中医诊疗协作组成员；骨科治疗既有采用传统的正骨手法，也有现代高新技术微创手术，对骨关节损伤等疾病注重功能康复，早期采用中医药的熏洗及理疗按摩等手段，促进患者的康复；呼吸内科发挥中药外治特色采用冬病夏治穴位贴敷疗法，为所有病人建立了健康档案，定期回访，使病人成了医院的忠实客户；妇科治疗月经病等方面有着西医不可比拟的优势，多年来妇科经过不断的摸索、总结、创新，对于功血、痛经、慢性盆腔炎等较为棘手的疾病等方面形成了自己的治疗特色，并研制出一批效果较好的中成药制剂，在临床上发挥着很好的作用。

      医院还充分发挥中医传统疗法“简、便、验、廉”的优势，为群众打造中医养生平台，如推出的中医舌诊镜下社区巡展，膏方节、冬夏两季穴贴、抗甲流汤、防甲流香囊的免费发放，清明制作的“避瘟香包”、重阳节发放菊花茶等活动努力营造满城尽飘中药香的氛围。

      医院实行无假日工作制度，去年医院门诊量突破100万人次，全体医务工作者节假日放弃宝贵休息时间，奋战在临床一线，用精湛的医疗技术保障了徐州及周边地区百姓的生命和健康。