徐州市中医院党委以开展创先争优活动为契机，通过提高服务意识、为民意识、廉洁意识，转变工作作风、提高工作效能，努力实现组织是先进、党员争、群众得实惠。现向全社会做出如下承诺：

      一、坚持以病人为中心，以质量为核心，以服务为轴心，巩固创建人民满意医院成果，大力弘扬中医药传统文化，让广大人民群众享受‘简、便、验、廉’的中医药特色优势和充分体验‘精、诚、仁、和’的服务理念。

      二、加强“名院、名科、名医”工程建设力度，构建中西医结合完美医学，发挥特色优势、提高技术档次，打造徐州地区疑难病、重大疾病中医诊疗中心。

      三、加强医德医风建设，全体工作人员做到廉洁自律，遵纪守法，加强与患者的联系沟通，建立诚信和谐的新型医患关系。

      四、建立更趋完备的现代医疗质量管理制度，严格执行各项卫生法律法规、医疗规章制度和各项技术操作常规，加强医疗质量和安全管理，确保医疗安全。

      五、严格执行“首诊首问负责制”，无冷、硬、生、顶、推、拖现象，做到热情服务、礼貌接诊、细心问诊、合理施治，合理检查，合理用药，合理收费。为患者提供安全、有效、便捷、价廉的医疗服务。

      六、严格执行院务公开制度，保障患者知情权。执行各项检查、药品价格、医疗服务等公示制度，接受群众监督。