近年来，徐州市中医院在“巩固、发展、创新”的工作思路指导下，取得了广泛的成就，在全市卫生系统党风廉政暨行风建设工作会议上，徐州市中医院推选的“开设专家个人网站，缓解病人看病难”等四项工作获市卫生局表彰。

      创新服务事例是全市卫生系统在开展“双争”活动中推举筛选出来的，徐州市中医院按照方便、高效、温馨的标准和简化、优化、集中的办法，不断改善服务态度，美化服务环境，完善服务设施，优化就医流程，创新服务模式，提高服务效率，在全院职工中形成了关注患者、关注管理、关注服务、关注质量、关注安全的服务理念和良好形象。徐州市中医院推选的“开设专家个人网站，缓解病人看病难”被评为创新服务事例，“创温馨中医院品牌”、“弘扬中医药特色，满足患者看中医需求”、“开展出院病人家访，提高医院两个效益”等三项事例被评为创新服务事例。