2009年3月25日,省平安医院创建工作检查组一行五人,通过现场察看、重点咨询、查阅资料台帐等形式对市中医院平安医院创建工作进行检查,对市中医院的创建工作给予高度评价。
徐州市中医院作为我市首批(三家医院)省平安医院创建单位,医院领导高度重视,按照平安医院创建活动的新任务和新要求,把平安创建活动纳入医院重要议事日程,坚持平安创建活动与医疗业务工作同计划、同部署、同检查、同落实、同奖惩,并作为"一把手"工程常抓不懈。形成了“一把手”亲自抓,分管领导具体抓,各职能科室积极配合、齐抓共管的良好工作机制,从思想上、组织上、制度上、措施上、经费上予以保证。
省平安医院创建检查组长徐永伟高度评价市中医院的创建工作,认为通过平安医院创建活动的开展,给医院发展注入了新的活力,带来了新的变化。一是服务理念变了,“以病人为中心”体现得更全面、更贴近、更温馨。二是医患纠纷更少了。各方参与,共同尽责,调解机制建立,维护了医院和患者的利益。三是医患关系更和谐了。病人到医院就医,看到的是优良的服务环境,听到的是文明规范的服务用语,享受的是高质量的医疗管理服务,得到的是身体健康,和谐的医患关系凸现出来了。四是医院的良好形象进一步树立起来了。
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