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《省中进修学习感悟》作者:常丽 大内科护士长

发布人:admin 最后更新时间:2011年7月28日

      2010年3月24日—4月25日我在江苏省中医院进修一个月,其中神经内科病房二周,大内科一周,急重科一周,主要学习省中科学的护理管理思路.目标.方法.经验和具体措施,感受颇深,受益匪浅。

      一、医院简介

      省中创建于1954年,作为南京医药大学的附院,医院的医.教.研三位一体,现已发展成为具有较强实力的一所综合性全国三甲中医院.目前医院实际开放床位1300余张,住院病人3万人/年,病床使用率超过100%,设有临床科室35个,30个病区,其中国家重点专科6个,省级重点专科11个。医院重视加强文化建设,公示院训院纪,院徽院歌,专家介绍,团队建设,人才培训,集体荣誉,健康宣教,服务哲理等。医院开展了很多中医护理操作项目,各病区响应院党委的号召,积极创建省市青年文明号,并设有展板。

      二、护理管理

     省中护理部2010年的工作重点:一是强化基础护理,改善护理服务;二是加强护理管理,探索实施科学的护理管理体制和运行机制。全体护理人员在护理部的指导下,在夯实基础护理,改善护理服务,促进医患和谐,提高患者满意度方面做了指导积极有效地努力。全院护理人员精神面貌好,专业素质高,慎独自律强,护士长的成熟度和管理执行力在不断提高。

      医院着力对护理三级管理人员规范化的培训,明确其职责、权利和工作内容,完善管理台帐,建立各层级护理人员业务考核细则和指标。十分重视三基三严考核、临床护理质量、危重病护理和护理安全管理。医院有实效的开展护理三级质控网络工作,分层次进行基础护理和专科护理的质量控制,做到从系统找原因,分析,整改,做到持续改进.。为江苏省的中医护理工作发挥了引路和导向作用。

      三、专科护理

      医院活跃着四个专科护理小组,即压疮护理小组,静脉导管护理小组,急危重症护理小组,糖尿病护理小组,有年活动计划和实施措施,并参与护理部大科内护理会诊。门诊开设糖尿病、伤口、静疗三个护理门诊,深受病人好评。医院在深化专科护理内涵,充分发挥专科护士和专科小组网络的作用方面做了大量工作。

      四、科护士长管理

      科护士长也发挥了护理部与科室护理单元的桥梁和纽带作用,大科台帐与各护理单元的台帐统一建全,科护士长每周3-4次下病房, 每两周召开一次护士长例会,对所属的护理单元督促,检查,指导,带领护士长质控小组成员从7个方面进行质控检查,即护士长管理质量,基础护理质量,病房管理质量,护理文件质量,急救药品器械质量,消毒隔离质量,各专科护理质量等,并将每月检查内容和结果上传护理部下达各护理单元,有扣分原因,检查结果评价及整改措施。

      五、继续教育

      护理部组织全院护士每月两次大课,一次是护理部规范化培训,一次是继续教育培训。四个护理专科小组也有定期有计划的小讲座,由网络小组成员参加学习并负责传达到科室。4月20日护理部举办了5.12护士节系列活动之一:“护理综述,读书报告会”,经过层层筛选,终11名护士参加了比赛,展示了省中护理科研水平与护士的风采。院内感染消毒隔离培训也作为继续教育内容,4月份院感科、护理部按照2010年江苏省卫生厅新标准对全体护理人员进行了培训,从4月10日开始,全院各护理单元已应用消毒隔离新的规范(试行本)。

      六、业务考核

      省中对不同学历,层次的护士、护师、主管护师、副主任护师进行理论,操作考核,成绩报护理部备案。全年护理部组织护理操作考核13项,其余的各项目均由病房护士长有组织、有计划每人每项年内考核,直到每人合格为止。考前,根据操作标准由考核组成员进行示范表演,采用一人操作,一人解读的方法,同时,安排观场答疑讨论时间,观摩护士负责本科室护理单元的示教,以点带面,使全院的护理操作技术达到进一步的规范和提高。

      目前,省中医正筹备在3个病区开展优质无陪护试点病房,在夯实基础护理,提高护理价值,达到社会,政府,患者,护士四满意方面做了积极努力。

      在省中进修期间,我应护理部邀请参加了海峡两岸护理交流大会,主题是:“在务实、和谐、卓越中打造优质护理服务新境界”,聆听了中华护理学会李秀华理事长“传承百年优良传统、开创护理新局面”的报告以及台湾护理学会萧素莲理事长“台湾护理现状”的报告,了解到海峡两岸都关注人文护理的探索与发展。

      通过这次学习,我认识到:一、我院和省中在护理、教学、科研三位一体方面还有一定的距离;二、我院在院党委的领导和护理部的指导下,经过全体护理人员的共同努力,这个差距在逐步缩小;三、我院护理也有我们自己的专业特色,发展空间和前景。同时,我从更深层次的认识到医院发展的重要性和可观性,离不开科学的先进的护理管理体制,离不开规范的护理管理制度,也离不开完善的护理服务理念和工作宗旨,更离不开护理人员良好的职业道德素质和娴熟的专业技能。作为科护士长在工作中如何充分发挥科护士长的职能效应,促进护理质量的持续改进将是我今后工作重点和进一步思考的问题。因此,我决心努力做到:一、加强慎独修养,增强护理质量管理意识;二、重视对护士长的检查与指导,培养与提高护士长的管理水平;三、加强对护士长的实绩考核,强化基础护理管理;四、协助护理部不断地完善护理体制,提高自身的护理管理执行力,为夯实基础护理,提高护理人员的专业技能,不断创新,不断进取。

      后,我要深深地感谢院领导、护理部给我这个宝贵的学习机会,使我有了诸多的体验和感受,它将渗透我的思想,使我更有信心带领大内科护理人员迈向一个新的台阶。我将不断汲取新的思想和经验,引导护士长运用新知识、新技能改进工作方法,提高工作质量,以适应护理事业的发展。

2010年04月28日