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第四期

签发人：王心力                             2012年5月18日

市中医院对开展“三好一满意”活动进行动员部署

      根据《市卫生局关于转发全国医疗卫生系统“三好一满意”活动2012年工作方案的通知》要求，该院组织召开了动员大会。王心力院长在动员大会上传达了《市卫生局关于转发全国医疗卫生系统“三好一满意”活动2012年工作方案的通知》精神，并就医院持续开展“三好一满意”活动进行了动员和部署。

      王心力院长在动员和部署中要求，全院职工要把思想统一到市卫生局和医院的部署要求上来，积极行动、全力以赴地参与到开展“三好一满意”活动中。在活动中要做好以下工作：一是要认真落实《江苏省医疗机构主要窗口服务规范》、《改善医疗服务24条具体措施》有关要求努力做到服务流程更合理、便捷。二是要把开展“三好一满意”活动与医院开展的“创先争优”活动相结、与医院的综合目标管理相结合、与医院三级甲等中医院评审工作相结合，积极查找工作中的问题和不足，把各项工作做好、做实。三是要时刻把握“三好一满意”活动标准，工作不懈怠，要求不放松，紧紧围绕解决存在的突出问题，不断创新服务理念，切实做到“服务好、质量好、医德好、群众满意”，使全院医疗服务质量不断提高，服务环境、条件和设施不断改善，群众满意度不断取得新提升。

徐州市中医院注重感染管理 确保医疗安全

      5月16日徐州市中医院接受江苏省医院感染管理质量控制中心专家组“ICU目标性监测工作”检查，检查组专家认为ICU各项监测制度、感染防控措施落实较好，感染病例上报及时，并给予医院感染管理工作一致好评。

      多年来，徐州市中医院高度重视医院感染管理工作，从制度、措施、设备、技术入手，强调把病人安全放在首位。努力做到“三防”即人防、技防、设施防，并在全院建立“我的安全我负责，病人的安全我有责，医院的安全我尽责”的感染防控新体系。

      为提高感染管理工作成效，医院特邀市医院感染控制中心主任来院具体指导工作；院感染科定时或不定时对临床进行消毒管理质量监测，发现问题，及时纠正；督促手术室、供应室、ICU室、介入室等高危科室严格执行感染管理的各项制度，加强医务人员的手卫生及环境卫生监测；加强重点感染部位的预防与控制；规范医疗废物的收集、储存与运送；定期检查抗菌药物使用情况，采取一切措施积极预防和控制医院感染  为加强医院感染管理工作，有效预防与控制医院感染的发生。

      为确保病人在住院期间的医疗安全，医院还聘请了一批感染管理兼职人员，并定期对兼职人员进行系统培训，充分调动临床兼职人员的积极性，发挥兼职人员的“前哨”与“眼睛”作用；对全院各病区、门急诊、医技科室等62名保洁员、护理员进行了集中系统培训。使保洁员能够正确认识清洁、消毒、隔离等概念，了解、掌握、熟练运用清洁与消毒的基本知识，基本技能，有效避免院内感染的发生。

      由于医院感染管理工作常抓不懈，制度落实到位，医院“耐药菌感染的预防与控制”获得省卫生厅“医院感染相关知识多媒体教学片”制作活动鼓励奖。科长万玲多次被市卫生局评为医院感染管理先进个人。