为不断满足人民群众多元化护理服务需求,进一步改善护理服务,持续提升患者就医体验,促进护理工作高质量发展,徐州市中医院秉持“真心、贴心、热心”的服务理念,以患者需求为导向,将护理工作做细做实,推出了“午间护理门诊”与“夜间护理门诊”。同时,该院还创新中医特色护理技术,传承中医文化,提升患者中医就医体验感。
午间、夜间护理门诊为患者驻守留灯
随着现代社会生活节奏的加快,工作、学习压力不断增大,颈椎病、腰椎病、失眠症等健康问题逐渐年轻化。为了更好地满足学生族和上班族的就医需求,解决他们因时间紧张而难以就医治疗的问题,徐州市中医院中医综合治疗室精心打造了“午间、夜间护理门诊”,为患者提供全天候的养生保健、专科护理干预、中医护理技术、情志调适等一体化综合护理服务。
45岁的王女士是一位公司职员,经常需要伏案工作,长期腰背部酸痛,有时候早上起床,都疼得都直不起腰。因为工作繁忙,王女士一直没有时间进行治疗。“了解到中医院开展了午间、夜间门诊服务,我就在中午午休和下班后来进行平衡火罐治疗。现在,我腰疼的症状缓解了很多。”王女士说。
21岁的大学生小张因为长期失眠痛苦不堪。因为白天上课,她就利用晚上的时间来到徐州市中医院接受治疗。医生为她进行了耳穴压豆联合耳部铜砭刮痧治疗。两周后,她的睡眠质量得到了明显的提升。
徐州市中医院中医综合治疗室推出的“午间、夜间中医护理门诊”的开设,这一创新举措不仅打破了传统门诊的时间限制,还充分利用了医疗资源,患者可以根据自己的时间安排,在不影响工作和学习的情况下,得到及时、有效的中医治疗和护理。这不仅是医院服务模式的创新,更是对患者深切的人文关怀。
创新中医特色护理技术提升患者就医体验
近年来,徐州市中医院始终紧跟国家中医药传承创新发展步伐,发挥党的政治优势、思想优势、组织优势,厚植“大医精诚”文化精华,致力于“创名院、建名科、育名医”,创建出一批诊疗能力叫得响的优势重点专科,打造出一批高层次的中医药人才服务梯队,为全面推进中国式现代化徐州新实践贡献了中医力量。
徐州市中医院中医综合治疗室秉承传统中医理念,创新护理技能,推出平衡火罐疗法、葫芦灸、耳部全息铜砭刮痧、麦粒灸、杵针、引阳入阴等特色诊疗服务项目。根据患者的证型和体质,将中医护理技术广泛应用于失眠、胃脘痛、腰痛症、颈椎病、内分泌失调等疾病的治疗。
未来,为了进一步改善护理服务,徐州市中医院将在传承中医智慧的基础上,将更多的中医理念和方法融入现代护理实践中,持续深化以病人为中心的理念,不断创新服务模式,为更多的患者带来健康与希望。