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疫情防控抓细抓实 日常诊疗规范有序

发布人:网站管理员 最后更新时间:2020年7月21日
       医疗安全
      常态化阶段,疫情防控这根弦仍须紧绷。目前,徐州市中医院通过落实重点人群“应检尽检”、查验健康通行数据、持续开展医务人员院感培训等举措,扎实做好院感防控,确保患者诊疗安全,从而有效维护正常医疗服务秩序,满足广大群众的就医需求。

防控举措严字当头
守好前沿关口

       全面分时段预约、佩戴没有呼吸阀的口罩、进入院区主动出示“苏康码或彭城码”……在新冠肺炎疫情下,不少患者都已熟悉了医院的新的就诊方式。在徐州市中医院,这一就诊流程进行得很顺畅,这其中离不开医院的精心谋划和科学布局。
      如果说医院是疫情防控的主战场,那么预检分诊则是最前沿的阵地,是防控疫情重要的第一关。只有预检分诊处的工作做好做细做实,才能有效保障医患安全。据了解,徐州市中医院始终坚持从严开展预检分诊工作。
      医院设立进入医院、病区、门急诊唯一通道制度,实施医院门急诊、病房、病区三级预检分诊制度,落实好“入门第一测,入门第一问,入门第一诊”的工作要求,对所有进入医院人员严格执行“逢进必查、逢热必记”的纪律,要求所有进入院区人员均需测量体温和正确佩戴口罩,以此来确保“对外防疫工作零差错”。
      在收治病人方面,市中医院也依旧坚持“严”字当头,实行“三严原则”,即“严格收治标准、严格收治条件、严格收治后管理”。比如针对患者入院前的筛查,首诊医生接诊时必须要深挖流行病史并在病历中详细记录;所有住院患者入院前必须完善胸部CT、血常规和新冠抗体IgM、IgG检测,若抗体阳性,必须进行新冠病毒核酸检测,排除新冠肺炎后方可办理入院手续。

诊疗服务细化落实
一切为患者负责

       我们知道,医疗机构是人员密集场所,来看病的患者抵抗力通常比较弱,一旦出现新冠肺炎感染者,很容易形成聚集性传播。为此,徐州市中医院为落实新冠肺炎疫情期间非急诊全面预约诊疗服务,实行实名制就诊,以此来缩短患者在医院等待时间,减少交叉感染的风险,切断疫情传播途径,保障人民群众健康安全。
       具体来说,除急诊、发热门诊外,医院普通门诊、专科门诊、专家门诊全面实行预约诊疗、分时段就诊,取消现场挂号。患者可通过电话、APP、微信公众号、医院网站等渠道进行预约挂号,如此一来,市民可以根据自己的时间,合理安排就医时间,自由度大大增加。此外,医院科学调整了门诊出诊医师时间及专业,合理安排门诊医师出诊,以确保专家门诊的出诊效率和质量。
      徐州市中医院门诊部主任吴晓静介绍说,疫情期间,医院分布在各个楼层的导医,不但要认真完成分诊导诊、咨询等工作,还需协助完成二级预检测温等防疫工作,包括调查流行病学史,协助患者进入诊室前做好手卫生消毒,管理好候诊区秩序,减少陪人入内,从而确保落实“一人一诊一室”原则,防止交叉感染。
      为解决慢性病患者的就医顾虑,市中医院充分发挥互联网优势,提倡各科室利用网络平台,做好咨询随访工作。另外,医院还出台规定,对于符合条件的高血压、糖尿病等慢性病患者,处方用量可以延长3个月,以此减少患者的来院就诊次数。

加强常态化防控力度
筑牢就医安全网

       病区实行24小时门禁管理,轻病人不探视,陪护人员凭二证(身份证与陪人证)留置本病区;对住院患者加强病情观察,及时发现体温、脉搏、呼吸、血压等生命体征变化;加强对保洁工与外勤人员的培训与管理,每日督查消毒隔离措施的落实;落实“全院职工患者一个不漏扎口归责”的排查制度,对全院职工开展CT排查工作……
       纵观徐州市中医院实施的防控举措,可谓面面俱到,层层压实,对此,张基栋副院长称,这是因为医院始终把疫情防控摆在工作首位。
       疫情发生以来,市中医院全体干部职工围绕落实习近平总书记提出的“打赢疫情防控阻击战”总目标,全院动员,全力以赴,全面做好医院疫情防控工作。先后召开了党委会、院长办公会、疫情防控专题调度会等12次,制定了疫情防控和处置预案,取消节假日实行弹性工作制,从组织体系、动员部署、人员培训、预检分诊、病陪管理、消毒措施、诊疗规范、中药预防等方面全方位进行部署,实现了防控工作的全覆盖、高标准、严要求。
       尤其值得一提的是,医院积极参与前线抗疫工作,先后派出多名专家前往武汉市第一人民医院、徐州市传染病医院以及对口帮扶的县级中医院,开展援助工作,均取得较好的工作成效。另外,医院积极发挥中医药抗疫作用,将自制的中药汤剂“扶正驱邪方、扶正防感方”应用于临床,也取得了不错的效果。
       记者采访了解到,根据疫情防控和人民群众就医需求,市中医院坚持“一手抓疫情防控,一手抓医院诊疗”的“两手抓”策略,制定下发了一系列规章制度,旨在进一步夯实防控力度,筑牢群众就医的安全网。
       “我们组织了专项督查小组,对医院各类防控工作执行情况进行督查督办整改落实,严格落实‘一人一诊一室’,消毒分色管理等各项制度,进一步规范了诊疗行为和服务行为。另外,我们还认真执行防控监督员制度,每日三次督查全院各科室医务人员防护、手卫生、患者管理、环境清洁消毒、门诊预检分诊、发热门诊管理、医疗废弃物处置等,对存在问题有督办通知,有改进措施及效果跟踪。”张基栋副院长称,市中医院将坚持严防严控常态化,把隐患消除在萌芽,把纪律挺在前,做到“疫情防控毫不松懈,正常诊疗有序进行”。