从3月份开始，徐州市中医院推出“缩短患者平均住院日”的管理新举措，其核心就是通过采用新的管理模式和优化诊疗流程，减轻患者负担，让患者享受到实惠。

　　自从医院被评为首届人民满意医院后，院党委深感责任重大，为了巩固创建成果，进一步改善服务态度，美化服务环境、完善服务设施、优化就医流程、提高服务效率，提出了在各项工作中进一步强化“让患者满意、让人民满意”的服务意识，从细节入手，推出新举措，用优质、高效、方便、快捷的医疗服务赢得人民满意。针对春节过后，出现的就医住院高峰，医院为进一步提高医疗质量，保证安全医疗，专门召开管理会议，强调十四项核心制度落实，加快床位周转，缩短病人住院日，减轻病人负担，对加床过多的科室采取行政干预手段进行调控，春节过后是肛肠病的高发期，三个病区存在严重加床现象，医院利用行政查房连续对科室进行检查督促，采取调控病人收治、动员病人出院、加快床位周转等措施，一个星期时间使科室住院病人控制在医院规定的范围内，保证了医院正常诊疗活动。为确保管理制度的落实，医院从三月份起每周四下午由医务处牵头组织四位临床科主任对病区进行全面检查，对发现的问题及时予以反馈，并提出整改措施。同时医务处每月召开一次医疗质量管理委员例会，每周召开一次科主任例会，反馈本月、本周相关问题，研究改进措施，总结经验教训，通报医疗质量考核结果。

　　徐州市中医院推行“缩短患者平均住院日”的管理新举措，是在保证医疗质量和医疗安全的前提下为患者减负，缩短平均住院日主要是通过严格执行临床路径、优化诊疗流程，建立平均住院日考核制度、挖掘科室管理潜力，加强科室间配合协作，达到提高了医疗质量，卫生资源有效利用，加快病床周转，进一步提高工作效率的目的。