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市中医院推出“共享轮椅”服务

发布人:网站管理员 最后更新时间:2018年9月12日

      近日,徐州市中医院为方便病人就诊需求,推出了“共享轮椅”便民惠民服务项目,全院首批投放15辆“共享轮椅”,分别设置在医院门急诊大厅、病房楼大厅等位置。
      设置“共享轮椅”主要是为方便急危重病人、老年患者、残障人员等特殊人群就诊。“共享轮椅”使用与存取均十分方便,类似于我市道路旁边的共享单车,用户只要通过手机扫码后立即可完成操作,十分便捷;“共享轮椅”以惠民为出发点,患者每天可免费使用2小时。
      据该院病员服务科工作人员介绍:医院门诊和病区以前投放了20余辆轮椅免费供患者使用,经常出现患者“久借不还”的现象,并且影响其他患者的正常使用。“共享轮椅”设置可有效解决传统轮椅 “管理难”、“效率低”等问题,受到患者广泛好评。
      市中医院始终坚持“以病人为中心”的服务理念,不断改善服务流程,努力为患者提供优质、便捷、高效的服务体验。
(行风办)