近日，徐州市中医院党委按照市委、市卫生局党委深入学习实践科学发展观活动领导小组办公室的要求，深入基层单位开展调研活动。院党委书记、院长张培影等五位院领导同志深入到铜山、丰县、贾汪和安徽的萧县、灵璧县，通过问卷调查、群众座谈、上门走访、电话随访等多种形式开展调研。院领导就新的医疗改革方案出台之后，人民群众就医面临的新变化进行了详细调查了解，通过问政于民、问需于民、问计于民，突出“实践性”，找出医院影响和制约科学发展的突出问题，切实解决群众“看病难、看病贵”的问题。

   此次调研活动，我院梳理总结了三条影响和制约基层群众看病难的问题：

   一是农保病人的转诊就诊效率不高，了解到乡镇农保病人特别是外省的农保病人转诊到本市三级医院，手续比较复杂，程序漫长，让病人错过了治病就医的时机。

   二是当地乡镇医院医疗技术满足不了人民群众的需求，特别是急危重疑难病的诊治满足不了群众的需求。

   三是基层医疗单位的设备老化，有些项目不能开展。

   为了解决以上三个制约看病难的问题，我院采取了以下措施：

   一是我院专门成立了农保办与各县区合管办建立业务联系，为农保病人开辟了到徐州市中医院就医的“绿色通道”，并在门诊一站式服务台专门配备一名接待人员，为各县区农保病人办理就医住院手续，在病房收费处配备一名专职人员，为农保病人办理出院手续，并解答报销的相关问题。

   二是我院与各个乡镇医院建立了联系点，开展帮扶工作，选派专家到当地医院开展义诊咨询活动、健康教育活动，同时邀请基层医生到医院进修学习，参加由徐州市中医院举办的各类学术会议，通过以上多种途径来提高他们的技术水平。

   三是医院与乡镇医院开展联合检查项目，使当地群众足不出户就能享受到三级甲等医院的服务。