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先进个人工作总结 作者:王咏梅 门诊手术室

发布人:admin 最后更新时间:2016年5月14日

我从事护理工作已近三十年,目前在门诊手术室工作已经十几年了。作为一名普通护士,虽然没干出什么惊天动地的伟业,却以自己的实际行动履行了一名护士的天职。

这些年来,我始终以“救死扶伤,实行革命人道主义”为座右铭,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”为己任,在平凡的工作岗位上,刻苦钻研扎实工作,无私奉献,实现着自身价值,真情实意为患者服务。凭着对手术室护理工作的挚爱和追求,我每天早出晚归,踏实工作。用自己的那份真诚和耐心对待每一位患者,在病人面前,尤其成功地担起了亲人的角色,与他们交流、谈心,不分生人熟人,有钱、没钱都一样对待。用那颗炽热的心去温暖每个患者。每当有患者做治疗疼痛想放弃时,我会陪在病人身边,边让她抓住我的手,边鼓励她坚持,直至做完。很多时候都会听到她们说:“谢谢!谢谢!有您陪伴和鼓励,我这次的治疗又完成了,药没浪费……”看到病人对白衣天使工作投入赞许的目光,看到病人痊愈时温暖的笑脸和病人对我们的服务说声谢谢时,那一点的累,一点的苦和一点的委屈又算的什么啊,人心换人心,我们能体谅患者,患者也能够理解我们的。一声谢谢也是足以让我们感动,我尽自己的一片心,一份力和护士姐妹们一起,在救死扶伤的生涯里,为提高医院的护理质量,提高医院的声誉而努力工作。惟有用心去做好每一件事,才能拥有无怨无悔的人生,要求自己尽量做好每一个细小的环节,绷紧护理安全的这根弦,对每一次的操作,每一台手术都仔细认真地配合医生,避免差错事故的发生。想病人所想、急病人所急,并尽量站在病人的角度思考问题。在病人对我们有误解时能细致耐心地倾听,面带微笑,用温和的话语,热情主动的服务做好病人及家属的解释和沟通工作,使一些不必要的误会和不理解消失在萌芽中,减少了医患之间的误解。

随着医疗体制的改革,服务质量越来越重要,我们医院提倡“微笑服务”和“视病人为亲人”服务理念。我在实际工作中努力做到“患者永远是对的”、“想病人所想,为病人排忧解难”。当患者对我们工作不满意时,我总是积极做好病人及其家属的思想工作,安抚患者情绪,“您先别生气,我相信会有好的解决办法,生气不利于您身体的康复”。待患者心平气和后,分析患者生气的原因,消除其中的误解,并积极采取有效措施,在不违反原则的前提下,尽量使患者满意。有时患者对我们护士很冷漠,我会主动关心、帮助他,让他主动说出缘由,改正我们工作中失误。遇到患者病情严重而情绪低落,沉默寡言的,我会更加体贴他们,为他们做好各项治疗和护理。在我工作中,很多病人愿意和我拉家常、向我倾诉、帮助他们。

我热爱护理工作。所以我积极参与护理管理工作,做好护士长的参谋,搞好领导与护理人员的协调工作,对新来的同志,做好带教工作,把自己所学毫不保留的传授给她们。

今年我被推选为先进个人,这是大家对我过去工作的肯定。未来我还会在各方面更加严格要求自己,不断提高政治素质和业务水平,在平凡的工作岗位上,刻苦钻研,扎实工作,无私奉献,继续实现自身的价值。